Retours & Échanges

Chez Hartford, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si une pièce ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après la réception pour nous la retourner gratuitement.

Return Process

• 1.
  Préparation du colis

  Placez les articles non portés et munis de leurs étiquettes d'origine dans l'emballage d'expédition initial.

• 2.
  Génération de l'étiquette

  Connectez-vous à votre espace client pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée.

• 3.
  Dépôt du colis

  Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous ou dans l'un de nos bureaux de poste partenaires.

• 4.
  Remboursement

  Une fois votre retour réceptionné et contrôlé par notre atelier, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 7 jours ouvrés.